Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

A PayUp é a controladora dos dados pessoais coletados nesta Plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados dos Usuários

Ao criar uma conta e utilizar a Plataforma, coletamos:

• Nome e e-mail — para criação de conta e comunicações
• Senha — armazenada de forma criptografada (bcrypt)
• Histórico de compras — pedidos, valores e status de pagamento
• Dados de acesso — endereço IP e logs de autenticação para segurança

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Autenticação e segurança da conta
• Processamento de pagamentos via PIX
• Entrega dos arquivos contratados
• Comunicações transacionais (confirmação de pagamento, reset de senha)
• Prevenção a fraudes e abusos

4. Dados nas Bases Comercializadas

As bases de dados PF, PJ e Profissões disponibilizadas na Plataforma são compiladas a partir de fontes de acesso público, como cadastros empresariais, publicações oficiais e registros profissionais. A PayUp não coleta dados privados e opera em conformidade com as bases legais da LGPD, especialmente o legítimo interesse (art. 7º, IX) e o cumprimento de obrigação legal.

Titulares que desejarem exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão) poderão fazê-lo pelo canal de contato abaixo.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos dados pessoais de usuários a terceiros. Podemos compartilhar dados com:

• Gateway de pagamento Marcha — processamento de PIX
• Resend — envio de e-mails transacionais
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS 1.2/1.3), senhas com hash bcrypt e controle de acesso por função (admin/usuário).

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados em formato estruturado
• Opor-se a tratamento com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: privacidade@payupdados.com

9. Cookies

Utilizamos um único cookie de sessão (dq-session), estritamente necessário para autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos:

E-mail: privacidade@payupdados.com